Un bar nota che i suoi caffellatte sembrano più chiari questo mese. La base del gelato di un produttore diventa gialla. La lattina di un marchio, riordinata dallo stesso fornitore, ha un sapore più astringente rispetto al lotto di lancio. Non c’era niente di “sbagliato” con il fornitore; il raccolto è cambiato, la miscela è stata aggiustata o la polvere invecchiata. La coerenza nel matcha è raggiungibile, ma solo se entrambe le parti ci lavorano.

01 · Perché i lotti variano

Fonti di variazione

  • Anno e clima del raccolto: dolcezza, colore e resa differiscono da un anno all’altro
  • Mix di campo e di cultivar: le miscele cambiano man mano che i lotti si esauriscono
  • Tempismo di raccolta: raccolta anticipata o posticipata all’interno della stessa stagione
  • Lavorazione: differenze di cottura a vapore, essiccazione e cernita tra stabilimenti
  • Molitura: metodo, condizioni del mulino, calore e umidità; consultate granulometria e macinazione
  • Età: tempo trascorso dalla molitura e condizioni di conservazione; vedere durata di conservazione e stoccaggio in grandi quantità

02 · Come lo gestiscono i fornitori

Come i buoni fornitori riescono a gestire la coerenza

I fornitori che riforniscono le catene di bevande e i produttori gestiscono deliberatamente la variazione:

PraticaCosa fa
Inventario Tencha attraverso campi e anniOffre ai frullatori spazio per colpire un bersaglio
Fusione con un riferimentoCiascuna miscela è stata adattata rispetto a uno standard mantenuto
Conservazione frigorifera della tencha, macinazione su ordinazioneLa polvere è fresca al momento della spedizione
Controlli colore e sensoriali per lottoCattura la deriva prima della spedizione
Controlli dimensionali delle particelleMantiene la struttura e la sospensione stabili
Record di lottoConsente la tracciabilità quando sorge una domanda

Chiedete ai candidati quale di queste fanno. I fornitori che non sanno descrivere un processo avranno difficoltà a garantire coerenza su larga scala; vedere azienda agricola, fabbrica o società commerciale del tè.

03 · Lato acquirente

Cosa devono fare gli acquirenti

La coerenza è una responsabilità condivisa. Dalla parte dell’acquirente:

  • Conservare i campioni sigillati della referenza approvata e di ogni lotto ricevuto
  • Scrivere una specifica con riferimento al colore, descrizione del gusto, dimensione delle particelle e pannello di prova
  • Approvare ogni lotto di produzione rispetto al riferimento prima della spedizione, ove possibile, o all’arrivo con una finestra temporale definita
  • Registrare aggiustamenti della dose, note sensoriali e foto per lotto
  • Conservare correttamente la polvere dopo l’arrivo in modo da non creare deriva
I campioni conservati risolvono le controversie

Quando molte cose sembrano diverse, la conversazione è veloce se entrambe le parti possono confrontarsi con lo stesso riferimento sigillato. Senza di essa, è opinione contro opinione.

04 · Cambio di raccolto

Gestire il cambio annuale del raccolto

Ogni anno c’è un momento in cui il nuovo raccolto sostituisce il vecchio. Chiedete ai fornitori come gestiscono la transizione: un crossover misto, un primo campione del lotto del nuovo anno o un passaggio diretto. Pianificate una riapprovazione formale del riferimento ogni anno e aggiornate il campione di riferimento quando viene accettato il nuovo raccolto. Il calendario di fornitura mostra quando ciò accade di solito.

05 · Contrarre

Scrivere coerenza nell’accordo

Le specifiche, i campioni di riferimento, l’approvazione del lotto e cosa succede quando manca un lotto fanno parte di un accordo di fornitura, per quanto breve; vedere cosa inserire in un contratto di fornitura di matcha.

06 · Supporto

Gestione dei problemi da parte del Giappone

È meglio sollevare i problemi di coerenza rapidamente, in giapponese, con i campioni conservati in mano. Il nostro servizio qualità e documentazione si occupa di questo con il vostro fornitore e aiuta a impostare l’approvazione del lotto in modo che il lotto successivo arrivi correttamente.

07 · Domande frequenti

Domande frequenti

Perché il mio matcha ha un sapore diverso dall’ultimo ordine?

L’anno del raccolto, la miscela di campo e cultivar, la macinazione e l’età sono tutti fattori che causano variazioni e la polvere rimasta in magazzino svanisce. Confrontate il nuovo lotto con il vostro riferimento sigillato, controllate la data di macinazione e solleva tempestivamente la differenza con il fornitore.

Un fornitore può garantire un matcha identico per ogni lotto?

Non identico – è un prodotto agricolo – ma un fornitore con inventario di tencha, miscelazione con un riferimento e controlli per lotto può mantenere una qualità entro una tolleranza stretta e concordata.

Cos’è l’approvazione del lotto?

Una fase in cui si riceve un campione del lotto di produzione effettivo, lo si confronta con il riferimento e gli eventuali risultati dei test e lo si approva prima della spedizione. Coglie la deriva mentre è ancora il problema da risolvere del fornitore.

Supporto in Giappone

Avete problemi di coerenza con un fornitore?

Inviateci le specifiche, i campioni conservati e il problema. Ne parliamo con il fornitore in giapponese, concordiamo le misure correttive e stabiliamo l’approvazione del lotto per il futuro.

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