Questions fréquemment posées
Réponses sur notre service d’achat de matcha.
Découvrez le périmètre du service, les limites d’approbation, le travail avec les fournisseurs, les conditions de vente en gros, les échantillons, l’OEM, les documents et le suivi des commandes.
Travailler avec nous
Un contact basé au Japon pour le travail avec les fournisseurs.
Que signifie « agent matcha côté Japon » ?
Nous utilisons vos exigences approuvées dans la communication, la comparaison, la négociation et la coordination des commandes avec les fournisseurs au Japon. Votre équipe conserve l’approbation du produit, du fournisseur et des commandes fermes.
Pouvez-vous communiquer avec les fournisseurs en notre nom ?
Oui. Le périmètre convenu peut inclure le contact de nouveaux fournisseurs, le suivi d’une liste de présélection existante, la clarification des prix et des commandes et la coordination des actions en suspens.
Êtes-vous l’importateur officiel ou le représentant en douane ?
Pas par défaut. Nous gérons les achats au Japon et coordonnons les documents disponibles du fournisseur ou de l’expédition. La responsabilité de l’importation à destination et du dédouanement incombe à l’acheteur ou à son prestataire désigné, sauf accord écrit séparé.
J’ai déjà des fournisseurs, des échantillons et des tarifs. Pouvez-vous prendre le relais ?
Nous pouvons commencer avec votre liste de fournisseurs, vos notes sur les échantillons et vos devis. Nous identifions ensuite les informations manquantes, comparons les conditions sur la même base et assurons le suivi auprès des fournisseurs.
Pouvez-vous obtenir et comparer les prix de gros actuels ?
Le service peut inclure la demande de devis de gros écrits à jour, distincts des commandes d’échantillons ou des prix au détail. Le prix final dépend de la réponse du fournisseur, des spécifications, du volume et de la disponibilité.
Pouvez-vous négocier les prix des commandes de 10 kg, 50 kg, 100 kg et récurrentes ?
Les paliers de volume pertinents peuvent être demandés et comparés. Les seuils adaptés dépendent de la catégorie, du fournisseur, de l’emballage et de la demande mensuelle ou annuelle prévue.
Pouvez-vous coordonner les conditions de marque privée et OEM ?
Oui. Le travail peut couvrir les emballages sans marque ou de marque, le poids de remplissage, la quantité minimale de commande (MOQ), le délai de production, la responsabilité de la conception et les étapes du produit fini.
Pouvez-vous gérer la relation fournisseur après sélection ?
L’accompagnement continu peut inclure les prévisions, l’actualisation des devis, la coordination des commandes, la collecte des documents et les échanges avec les fournisseurs.
Approvisionnement et commandes
Bases en gros.
Expédiez-vous dans le monde entier ?
Les demandes de renseignements commerciales internationales sont les bienvenues. La possibilité d’organiser une commande spécifique dépend du produit, de la destination, des exigences de l’importateur, de la logistique, des prix et des conditions de commande.
Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?
La quantité minimale de commande (MOQ) varie selon le produit, les spécifications, l’emballage et le fournisseur. Indiquez votre volume initial et annuel afin d’étudier les options adaptées à la taille de commande prévue.
Combien coûte le matcha japonais ?
Le prix dépend de la qualité, de l’origine, de la récolte, du volume, de la certification, de l’emballage et de la disponibilité. Un prix public fixe ne refléterait pas correctement ces variables.
Pouvez-vous prendre en charge des volumes importants ou récurrents ?
Des besoins importants ou récurrents peuvent être étudiés. La disponibilité, le délai de livraison et une éventuelle allocation doivent être confirmés pour le matcha sélectionné.
Vendez-vous à des particuliers ?
Non. Le service est conçu pour les entreprises et les acheteurs professionnels recherchant matcha à des fins professionnelles.
Échantillons et sélection
Testez avant une commande plus importante.
Puis-je demander des échantillons ?
Oui. La disponibilité des échantillons, la sélection, les frais et les conditions d’expédition sont confirmés après avoir examiné votre entreprise et l’utilisation prévue.
Comment dois-je comparer les échantillons ?
Utilisez la même dose, recette, eau, lait, équipement et méthode de notation. Testez le matcha dans l’application réelle autant que possible.
Quelle région du Japon choisir ?
Partez de l’utilisation prévue. Kyoto/Uji, Aichi/Nishio et Fukuoka/Yame sont des points de départ utiles, tandis que Kagoshima, Shizuoka et Mie peuvent élargir la recherche pour les boissons ou la fabrication. Consultez le guide de comparaison régional, puis vérifiez le fournisseur, le produit, les documents et la disponibilité réels.
Utilisez-vous des qualités cérémoniales et culinaires ?
Ces labels peuvent être larges et ne remplacent pas une spécification de produit. Nous préférons discuter de l’utilisation prévue, de la récolte, du profil sensoriel et des performances.
Biologique, marque privée et documents
Les exigences sont confirmées par produit.
Proposez-vous des matcha biologiques ?
Des options biologiques peuvent être explorées. La certification et l’adéquation au marché de destination sont confirmées pour le produit spécifique.
Pouvez-vous fournir des emballages de marque privée ?
Les possibilités de marque privée dépendent des spécifications de matcha, du format d’emballage, de la quantité, de la destination et de la disponibilité de la production.
Quels documents peuvent être fournis ?
Selon le produit sélectionné, les échanges peuvent porter sur l’origine, les informations du lot, le certificat d’analyse (COA), les certificats biologiques, les analyses et les spécifications d’emballage.
Pouvez-vous garantir la conformité dans mon pays ?
L’acheteur et l’importateur restent responsables de confirmer les exigences applicables en matière d’importation, d’étiquetage et de marché. Les informations disponibles sur le produit peuvent être examinées pendant la recherche de fournisseurs.
Portée de votre service
Que devons-nous traiter avec les fournisseurs au Japon ?
Dites-nous le stade actuel, l’utilisation prévue, le volume, la destination et les questions restées sans réponse des fournisseurs.