Häufig gestellte Fragen
Antworten zu unserem Matcha-Beschaffungsservice.
Erfahren Sie mehr über Leistungsumfang, Freigabegrenzen, Lieferantenarbeit, Großhandelskonditionen, Muster, OEM, Dokumente und Bestellkoordination.
Zusammenarbeit mit uns
Ein Ansprechpartner in Japan für die Lieferantenarbeit.
Was bedeutet „Matcha-Agent auf japanischer Seite“?
Wir setzen Ihre freigegebenen Anforderungen in Lieferantenkommunikation, Vergleich, Verhandlung und Bestellkoordination in Japan um. Die Freigabe von Produkt, Lieferant und verbindlichen Bestellungen bleibt bei Ihrem Team.
Können Sie in unserem Namen mit Lieferanten kommunizieren?
Ja. Der vereinbarte Umfang kann Erstansprache, Nachfassen bei einer bestehenden Shortlist, Klärung von Preis- und Bestellfragen sowie Koordination ausstehender Lieferantenaufgaben umfassen.
Sind Sie eingetragener Importeur (Importer of Record) oder Zollagent?
Standardmäßig nicht. Wir übernehmen die Beschaffung auf japanischer Seite und koordinieren verfügbare Lieferanten- und Versanddokumente. Importverantwortung im Zielland und Zollabwicklung verbleiben beim Einkäufer bzw. seinem beauftragten Dienstleister, sofern nicht schriftlich gesondert vereinbart.
Ich habe bereits Lieferanten, Muster und Preise. Können Sie übernehmen?
Wir können mit Ihrer Lieferantenliste, Ihren Musternotizen und Angeboten starten. Anschließend identifizieren wir fehlende Informationen, stellen Konditionen auf dieselbe Basis und fassen bei Lieferanten nach.
Können Sie aktuelle Großhandelspreise einholen und vergleichen?
Der Service kann das Einholen aktueller schriftlicher Großhandelsangebote und deren Abgrenzung von Musterbestell- oder Endkundenpreisen umfassen. Endgültige Preise hängen von Lieferantenrückmeldung, Spezifikation, Menge und Verfügbarkeit ab.
Können Sie Preise für 10 kg, 50 kg, 100 kg und Folgebestellungen verhandeln?
Relevante Mengenstaffeln können angefragt und verglichen werden. Die sinnvollen Staffelgrenzen hängen von Kategorie, Lieferant, Verpackung und erwartetem Monats- oder Jahresbedarf ab.
Können Sie Konditionen für Eigenmarke (Private Label) und OEM koordinieren?
Ja. Die Arbeit kann neutrale oder gebrandete Verpackung, Füllgröße, Mindestbestellmenge (MOQ), Produktionsvorlaufzeit, Zuständigkeiten für Druckvorlagen und Meilensteine der Fertigware abdecken.
Können Sie die Lieferantenbeziehung nach der Auswahl betreuen?
Die laufende Betreuung kann Prognosen, Angebotsaktualisierungen, Bestellkoordination, Dokumentensammlung und Lieferantenkommunikation umfassen.
Versorgung & Bestellung
Grundlagen im Großhandel.
Liefern Sie weltweit?
Internationale Geschäftsanfragen sind willkommen. Ob eine konkrete Bestellung realisierbar ist, hängt von Produkt, Zielland, Anforderungen des Importeurs, Logistik, Preisen und Bestellkonditionen ab.
Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?
Die Mindestbestellmenge (MOQ) variiert je nach Produkt, Spezifikation, Verpackung und Lieferant. Nennen Sie Ihre Erst- und Jahresmenge, damit Optionen für die erwartete Bestellgröße geprüft werden können. Über unser aktuelles Lieferantennetzwerk reichen die Programme von 10 kg bis zu etwa einer Tonne pro Monat; kleinere Erstmengen sind verhandelbar. Handgepflückte, steingemahlene Zeremonie-Partien aus Uji werden in der Regel ab 5 kg angeboten.
Was kostet japanischer Matcha?
Die Preise hängen von Qualität, Herkunft, Ernte, Menge, Zertifizierung, Verpackung und Verfügbarkeit ab. Feste öffentliche Preislisten würden diese Variablen nicht korrekt abbilden.
Unterstützen Sie große oder wiederkehrende Mengen?
Größere und laufende Bedarfe können besprochen werden. Verfügbarkeit, Lieferzeit und mögliche Kontingente müssen für den ausgewählten Matcha bestätigt werden.
Verkaufen Sie an Privatkunden?
Nein. Der Service richtet sich an Unternehmen und professionelle Einkäufer, die Matcha für geschäftliche Zwecke suchen.
Liefern Sie auch Hojicha-Pulver?
Ja. Geröstetes Hojicha-Pulver ist über dasselbe Lieferantennetzwerk verfügbar — konventionell und bio, in feinen Mesh-Graden für Lattes und Backwaren — mit denselben Exportdokumenten wie Matcha. Nennen Sie uns Verwendung und Menge, und wir nehmen Hojicha-Optionen in Ihren Vorschlag auf.
Muster & Auswahl
Vor der größeren Bestellung testen.
Kann ich Muster anfordern?
Ja. Verfügbarkeit, Auswahl, Gebühren und Versandkonditionen der Muster werden nach Prüfung Ihres Unternehmens und Verwendungszwecks bestätigt.
Wie sollte ich Muster vergleichen?
Verwenden Sie dieselbe Dosierung, dasselbe Rezept, dasselbe Wasser, dieselbe Milch, Ausrüstung und Bewertungsmethode. Testen Sie den Matcha möglichst in der realen Anwendung.
Welche Region Japans sollte ich wählen?
Gehen Sie vom Verwendungszweck aus. Kyoto / Uji, Aichi / Nishio und Fukuoka / Yame sind bewährte Premium-Ausgangspunkte, während Kagoshima, Shizuoka und Mie die Suche für Getränke oder Produktion erweitern können. Lesen Sie den regionalen Vergleichsleitfaden und prüfen Sie anschließend den konkreten Lieferanten, das Produkt, die Dokumente und die Verfügbarkeit.
Verwenden Sie die Einstufungen „Ceremonial“ und „Culinary“?
Diese Bezeichnungen sind oft unscharf und ersetzen keine Produktspezifikation. Wir sprechen lieber über Verwendungszweck, Ernte, sensorisches Profil und Leistung im Produkt.
Bio, Eigenmarke & Dokumente
Anforderungen werden je Produkt bestätigt.
Bieten Sie Bio-Matcha an?
Bio-Optionen können geprüft werden. Zertifizierung und Eignung für den Zielmarkt werden für das konkrete Produkt bestätigt. Über unser Netzwerk ist EU-orientierter zertifizierter Bio-Matcha (Organic JAS mit internationaler Zertifizierung) in Programmen von bis zu 300–500 kg pro Monat verfügbar.
Ist Matcha halal?
Reiner Matcha ist ein Produkt aus einer einzigen Zutat — beschattete Grünteeblätter, zu Pulver vermahlen — ohne Zusatzstoffe, Alkohol oder tierische Verarbeitungshilfen, und gilt daher von Natur aus weithin als halal. Eine formale Halal-Zertifizierung ist eine andere Frage: Einige japanische Hersteller besitzen sie, viele nicht. Wenn Ihr Markt oder Ihre Kunden ein Zertifikat verlangen, sagen Sie es uns von Anfang an — wir nehmen es in die Lieferantenprüfung auf. Lieferanten in unserem aktuellen Netzwerk besitzen die NAHA-Halal-Zertifizierung; Halal-Zertifikate können kommerzielle Lose begleiten.
Können Sie Verpackungen für Eigenmarken (Private Label) anbieten?
Die Eigenmarken-Möglichkeiten hängen von Matcha-Spezifikation, Verpackungsformat, Menge, Zielland und Produktionsverfügbarkeit ab.
Welche Dokumente können bereitgestellt werden?
Je nach ausgewähltem Produkt können Herkunft, Chargeninformationen, Analysenzertifikat (COA), Bio-Zertifikate, Tests und Verpackungsspezifikationen besprochen werden. Für Exportsendungen können Lieferanten zudem ein Ursprungszeugnis und eine Herstellungsbescheinigung über die japanische Industrie- und Handelskammer arrangieren, zusammen mit Packliste und Rechnung. Die EU verlangt für pflanzliche verarbeitete Lebensmittel aus Japan kein Gesundheits- oder Hygienezeugnis, und die EU-Vorgabe zu Radioaktivitätstests für japanischen Tee wurde im August 2023 abgeschafft.
Benötigt Matcha ein Pflanzengesundheitszeugnis?
Nein. Matcha ist getrocknet, hitzebehandelt und vermahlen und daher nach dem japanischen Pflanzenschutzgesetz von der Pflanzenquarantäne ausgenommen — die japanischen Pflanzenschutzbehörden stellen dafür kein Pflanzengesundheitszeugnis aus. Verlangt eine Behörde oder ein Zollagent im Zielland dennoch eines, kann stattdessen eine offizielle schriftliche Bestätigung der Ausnahme bei der japanischen Pflanzenschutzstation eingeholt werden. Unverarbeitete Teeblätter, Aracha und lebendes Pflanzenmaterial unterliegen dagegen der Quarantäne — daher stammt die meiste Verwirrung.
Können Sie die Konformität in meinem Land garantieren?
Einkäufer und Importeur bleiben dafür verantwortlich, geltende Import-, Kennzeichnungs- und Marktanforderungen zu prüfen. Verfügbare Produktinformationen können während der Beschaffung besprochen werden.
Ihr Leistungsumfang
Was sollen wir mit Lieferanten in Japan für Sie klären?
Nennen Sie uns aktuellen Stand, Verwendungszweck, Menge, Zielland und offene Lieferantenfragen.